Terms of Service

EmmarozBD

EmmarozBD-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্রাউজিং বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে Terms of Service ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

EmmarozBD-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service এবং আমাদের Privacy Policy ও Refund Policy-এর সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা আমাদের পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি।

তবে—

  • ডিভাইসের স্ক্রিন অনুযায়ী রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
  • হাতে মাপ নেওয়ার কারণে সাইজে ±০.৫ ইঞ্চি পর্যন্ত পার্থক্য থাকতে পারে।
  • স্টক ও প্রাপ্যতা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. মূল্য ও অফার

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী প্রদর্শিত হয়।
  • পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার EmmarozBD সংরক্ষণ করে।
  • বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে—

  • ভুল তথ্য প্রদান করা হলে।
  • গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা না গেলে।
  • পণ্য স্টকে না থাকলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অর্ডার হলে।

৫. পেমেন্ট

আমরা নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি—

  • Cash on Delivery (COD)
  • বিকাশ
  • নগদ
  • রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৬. ডেলিভারি

  • সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়।
  • ডেলিভারির সময় স্থান, আবহাওয়া বা কুরিয়ারজনিত কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের সময় প্রদর্শিত হবে।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড আমাদের Refund & Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে—

  • সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করবেন।
  • ভুয়া বা প্রতারণামূলক অর্ডার করবেন না।
  • আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য অবৈধভাবে ব্যবহার করবেন না।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অর্ডার করবেন না।

৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

EmmarozBD-এর ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ছবি, লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট EmmarozBD-এর সম্পত্তি অথবা যথাযথ লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত।

অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

EmmarozBD কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা ওয়েবসাইট ব্যবহার, ডেলিভারি বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষের সেবার কারণে হতে পারে।

১১. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে।

১২. নীতিমালা পরিবর্তন

EmmarozBD পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই Terms of Service বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশে প্রযোজ্য আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।

Scroll to Top